Hospitalité
Centricité Client activée
Mettre la data au service d’une expérience client optimisée.
Discover our success stories.
From strategy to operations, including design and implementation, we have accompanied some of the most beautiful redesigns and transformations, all focused on the customer experience.
Retail & LuxeExcellence omnicanale
Vers une architecture omni-commerce et data-centric.
Grande distributionFidélité réinventée
Nouveau programme de fidélité innovant, responsable et omnicanal.
Grande distributionAutonomie du Marketing
Rendre les équipes marketing plus autonomes grâce à la Customer Data Platform.
HospitalitéMédia et CRM data-driven
Customer Data Platform et Marketing automation pour une expérience client cohérente.
LuxeCroissance par l’innovation
Une taskforce pour l’innovation et l’intelligence artificielle.
AssuranceL’Excellence Client
De nouveaux parcours clients et collaborateurs personnalisés et omnicanaux.
LuxeCRM d'Exception
L’excellence client au niveau groupe au service des Maisons.
RetailMesure de l’Expérience
Réconcilier Brand Experience et Customer Experience
Retail & LuxeTransformation continue
Opérer une transformation digitale et business pour renforcer son leadership.
HospitalitéL’ère du Direct-to-Consumer
Nouveau stack technologique pour driver la croissance par l'expérience client.
IndustriePersona 2.0
Des persona riches, activables en média et en CRM.
