The Future Shopper Report 2023

Notre rapport Future Shopper 2023 présente une analyse complète des habitudes d’achat en ligne. Retrouvez dans cette étude une vision complète du commerce en ligne et des comportements d’achat pour vous permettre de comprendre toutes les tendances actuelles et futures : Où et comment consomment les clients, l’expérience client attendue, les nouveaux canaux, l’impact du travail à domicile, du gaming ou des réseaux sociaux, le développement durable, la technologie … Grâce aux points de vue de plus de 31 000 consommateurs dans 18 pays !