ENJEUX SYNTHETIQUES
L’entreprise est constamment confrontée à un besoin de transformation pour accompagner sa croissance, l’évolution des marchés ou les attentes de ses clients. En raison de la nécessaire mobilisation de ressources humaines et financières il est primordial d’être en mesure d’évaluer la pertinence du dispositif cible et la validité de son équation économique.
Le Business Case va permettre d’une part de matérialiser le ou les scénarios métiers et d’autre part d'analyser le retour sur investissement en mettant en regard le coût de la transformation et les gains attendus.
OBJECTIFS ET RISQUES
L’exercice du Business Case permet en premier lieu de pallier à un manque de visibilité sur les résultats attendus (quelle va être la contribution du projet à mon développement, quel est l’impact client réel, …) et les conditions de réalisation de la transformation (quelles ressources vont être nécessaires au sein de l’entreprise, quelles sont les phases, …)
Le Business Case est un véritable outil d’arbitrage en terme de périmètre des investissements (quel projet lancer parmi toutes les initiatives) et en terme de profondeur des investissements (à partir de quel degré mon investissement n’est-il plus vraiment nécessaire, jusqu’où ne faut-il pas aller,...).
NOTRE APPROCHE
Notre approche s’appuie sur une méthodologie d’analyse des projets de transformation alliée à une connaissance forte des enjeux opérationnels, condition absolument indispensable à l’identification des écueils et des gisements de valeur.
Les principales étapes :
- Identification des objectifs stratégiques (ex. contribution à la croissance) et des objectifs opérationnels (ex. part de marché sur un segment),
- Définition des scénarii, analyse des impacts associés (organisation, processus, IT) et analyse des coûts par scénario,
- Analyse des gains et économies par scénario, analyse Top-down (estimation des gains globaux par extrapolation) et analyse Bottom-up (consolidation des gains unitaires),
- Déclinaison du scénario en plan d’action.
NOTRE OFFRE
Notre offre Business Case s'inscrit selon 2 axes :
- Un Business Case macro pour améliorer la visibilité et faciliter un arbitrage.
- Un Business Case complet pour valoriser et arbitrer les chantiers de transformation stratégique de l’entreprise.
EXEMPLES DE NOS INTERVENTIONS BUSINESS CASE
Pour une société du secteur des medias : Choix d’un scenario d’implémentation du CRM et analyse économique.
Pour un groupe d’édition : Analyse du ROI du chantier d’harmonisation des processus (5 entités commerciales amenées à travailler selon un seul et même processus).
